POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. INFORMAȚII GENERALE

Prezenta Politică de Confidențialitate ("Politica") reglementează colectarea, utilizarea și protecția informațiilor personale ale utilizatorilor site-ului web dwentilis.ro ("Site-ul").

Prin utilizarea Site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei Politici.

2. INFORMAȚII COLECTATE

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații personale: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Informații despre comandă: produsele comandate, adresa de livrare
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, timpul petrecut pe site
• Cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului

3. UTILIZAREA INFORMAȚIILOR

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor dvs.
• Comunicarea cu dvs. privind comanda și livrarea
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor și activităților ilegale

4. PARTAJAREA INFORMAȚIILOR

Nu vindem, nu îndemâm și nu divulgăm informațiile dvs. personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizori de servicii de livrare pentru îndeplinirea comenzilor
• Cu autoritățile competente, atunci când este cerut de lege
• Cu procesatori de plăți pentru finalizarea tranzacțiilor
• În cazul fuziunii sau vânzării companiei

5. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru protejarea informațiilor dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt stocate în condiții de securitate și accesul la acestea este restricționat.

6. DREPTURILE DVS.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării

7. COOKIES

Site-ul utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Cookies.

8. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Continuarea utilizării Site-ului după modificări constituie acceptarea noii Politici.

9. CONTACT

Pentru orice întrebări privind această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați: